Rujukan Laman

Bagaimana qz240 Melindungi Data Anda

Di qz240, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatPolisi Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
qz240 Bagaimana qz240 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau mahu memfailkan aduan mengenai cara maklumat anda diuruskan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha memberi respons dalam masa dua hari bekerja untuk setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda semasa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan bertulis melalui borang dalam talian kami jika anda merasakan data anda diuruskan dengan cara yang tidak mematuhi dasar ini. Setiap aduan akan direkodkan dan ditangani secara sistematik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda dengan Serius

qz240 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dihantar melalui protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini, termasuk kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda segera melalui e-mel jika percubaan akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Data tidak aktif akan dipadamkan secara berkala.

Perkongsian Pihak Ketiga

qz240 tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat luar untuk tujuan pengiklanan. Sebarang perkongsian dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX adalah terhad kepada apa yang perlu sahaja untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di bawah syarat-syarat tertentu yang ditetapkan dalam dasar ini.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi qz240

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran seperti yang diberikan semasa anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi wang, meningkatkan keselamatan platform dan memastikan pengalaman anda disesuaikan mengikut keutamaan anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Menghalang semua kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform kami, tetapi anda kekal bebas untuk melaraskan pilihan ini mengikut keutamaan anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal atau seperti diwajibkan undang-undang di Malaysia. Akaun tidak aktif akan tertakluk kepada semakan berkala, dan data akan dipadamkan apabila tiada lagi keperluan undang-undang untuk menyimpannya.

Hubungi kami segera melalui borang aduan dalam talian atau e-mel privasi kami. Setiap aduan akan direkodkan, disiasat secara dalaman, dan kami akan memberitahu anda tentang hasil siasatan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur kami.